Leadanizer: Leadmanagement und Vertriebssteuerung für den Fachhandel

Kunde

Leadanizer GmbH / BeSocial – Entwicklungspartner seit 2021

Ausgangslage

Im stationären Küchen- und Möbelhandel ist jede Kundenanfrage teuer erkauft – und trotzdem verlaufen viele Anfragen im Sande. Entscheidend für den Erfolg ist deshalb die Abschlussquote: Leads aus vielen Kanälen müssen schnell, nachvollziehbar und konsequent bis zum Beratungstermin und zum Abschluss geführt werden.

Lösung

Seit 2021 entwickeln wir Leadanizer als mandantenfähige Plattform auf Basis von Angular, NestJS und PostgreSQL.

Leads aus Kampagnen, Funnels und Schnittstellen laufen in Pipelines zusammen, werden telefonisch qualifiziert und direkt in Termine überführt. Cockpits für Vertrieb, Marketing und Beratung sowie eine Umsatzplanung sorgen für volle Transparenz.

Angebunden sind unter anderem Microsoft 365, WhatsApp, Online-Terminbuchung, eine offene REST-API und Schnittstellen zu zahlreichen Küchenplanungs- und ERP-Systemen.

Ergebnis

Heute arbeiten 2.840 Küchen- und Möbelverkäuferinnen und ‑verkäufer an 326 Standorten täglich mit Leadanizer.

In fünf Jahren haben wir mehr als 3.000 Versionen mit Verbesserungen und Erweiterungen ausgeliefert – bei einer Verfügbarkeit von über 99,99 %.

Die Plattform ist in fünf Sprachen verfügbar.